En su primer mes de operación, la ruta periférico “Va y ven” brinda servicio de forma eficiente y de calidad

-Ahorro de tiempo, mayor conectividad con colonias y un servicio de calidad, son los beneficios que resaltaron las y los ciudadanos que utilizan la nueva ruta

Mérida, Yucatán, 21 de diciembre de 2021.- A un mes de funcionar la ruta periférico del nuevo sistema de transporte metropolitano “Va y ven”, el servicio se ha brindado de manera eficiente y ha permitido a los usuarios obtener beneficios en ahorro de tiempo, mayor conectividad con colonias sin la necesidad de pasar por el Centro Histórico y un servicio de primera con modernas unidades, aseguró el director del Instituto de Movilidad y Desarrollo Urbano Territorial (Imdut), Rafael Hernández Kotasek.

Sobre la tarifa de esta línea de transporte, el funcionario estatal indicó que un servicio con las condiciones y calidad de la ruta periférico costaría alrededor de 18 pesos, sin embargo, el Gobierno del Estado ya evalúa opciones para reducir su costo a los usuarios, pero manteniendo toda la calidad.

Hernández Kotasek recordó que, se comenzará con un modelo de recaudo híbrido, para dar tiempo a que la gente se adapte, pero más adelante se espera transitar a un sistema de pago completamente electrónico con las tarjetas de “Va y ven”.

Al brindar un balance, el titular del Imdut refirió que, el 52% de los usuarios son mujeres con edad promedio de 36 años y el 48% hombres con edad promedio de 35 años; agregó que, los principales motivos del viaje son por trabajo, visitas a personas, estudios, salud, trámites obligatorios y compras.

Sobre la frecuencia del uso de la ruta, Hernández Kotasek puntualizó que, el 56% lo realiza diario, el 22% entre semana, el 13% esporádicamente y el 7% cada fin de semana; además, cerca del 50% ha usado la aplicación “Va y ven”.

Respecto a los atributos con los que cuenta la nueva ruta, de acuerdo a las encuestas, los usuarios resaltaron la seguridad en la conducción, la limpieza de la unidad y accesibilidad, disponibilidad de información, espacio de la unidad, vinculación con otras rutas de transporte y tiempo de espera.

Sobre el uso de método de pago, más del 62% prefiere que sean con tarjetas inteligentes y en tema de origen y destino, se identificó que un gran número de viajes se originan en Kanasín y los destinos más frecuentes desde ese municipio, son Cholul, la zona norte y norponiente.

Durante el funcionamiento de la nueva ruta, usuarios destacaron el buen servicio, utilidad y calidad que brinda, como Guadalupe Castellanos Gil, quien utiliza esta ruta para llegar más rápido a su centro laboral pues, significa un ahorro de tiempo de hasta una hora y media ya que no es necesario pasar por el Centro e incluso representa un gasto menor para su bolsillo.

“Ayer me tocó viajar con una chófer y fue muy amable, el servicio es de calidad; se sacó un 10 el Gobierno del estado con la ruta del “Va y Ven” y desde que supimos de ella nos pareció perfecto y sabíamos que sería de mucho provecho y además muy necesario para nuestra movilidad”, indicó la usuaria.

La nueva ruta, que beneficia a más de 144 mil habitantes, tiene un horario de 5 de la mañana a 11 de la noche y para su funcionamiento se emplean 20 autobuses de alta gama, que estarán rodando a una velocidad promedio de 60 kilómetros por hora, teniendo una frecuencia de 15 minutos en horas pico y 20 minutos en horas valle.

También, cuenta con 48 conductores, 38 hombres y 10 mujeres, mismos que, para aprender a manejar este tipo de autobuses y brindar un servicio de la mejor calidad, pasaron por un proceso de capacitación en campo y de manera, el cual cuenta con la certificación DNV ISO 9001 y de la Secretaría de Comunicaciones y Transporte (SCT).

Por otra parte, la madre de familia Noemi Ek Bejar indicó que se trata de una ruta que fue bien planeada, habilitada y ejecutada parara todas las personas, ya que “cuenta con los espacios y adecuaciones para las personas con discapacidad, así como para quienes tienen bicicleta, lo que es muy bueno pues lo convierte en un transporte para todos”, afirmó.